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Encuesta a consumidores de EU sobre el papel y las comunicaciones digitales (2º parte)

Publicado por en en Ecología
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b2ap3_thumbnail_20161103_blog.pngEn la segunda parte de este blog se presentan los principales resultados de la nueva encuesta encargada por Two Sides y conducida por Toluna Inc.

Los mensajes como “opta por lo verde – no uses papel” son cuestionados por mucha gente

  • 85% de quienes respondieron la encuesta y que recibieron mensajes ambientales como “no uses papel - opta por lo verde” o “no uses papel - salva un árbol”, creen que las compañías que los envían están buscando ahorrar costos (75% de 18 a 24 años de edad).  
  • 57% cuestionaron la validez de estos mensajes (48% de 18 a 24 años).

 

La impresión y el papel son consideradas como sustentables cuando se producen de manera responsable, mas persiste la preocupación hacia los bosques

  • 94% estuvo de acuerdo en que el nivel de reciclaje es una característica importante de los productos ambientalmente responsables (91% de 18 a 24 años de edad).
  • 91% estuvo de acuerdo en que, cuando la impresión y el papel se producen y se usan y se reciclan de manera responsable, pueden ser un medio de comunicación sustentable (86% de 18 a 24 años de edad).
  • 88% están de acuerdo que cuando los bosques son manejados de manera responsable, resulta aceptable –desde el punto de vista medioambiental­–  usar árboles para producir productos como la madera para construcción y el papel para impresión (81% de 18 a 24 años de edad).
  • 86% estuvo de acuerdo en que las nuevas plantaciones forestales son necesarias para contrarrestar el calentamiento global (80% de 18 a 24 años de edad).
  • 79% estuvo de acuerdo en que leer en papel es más agradable que leer en una pantalla (79% de 18 a 24 años de edad).
  • 78% están preocupados por el efecto que la producción de papel puede causar en los bosques (también 78% de 18 a 24 años de edad).
  • 76% estuvo de acuerdo en que el papel proviene en un recurso renovable (66% de 18 a 24 años de edad).
  • 76% estuvo de acuerdo en que la impresión en papel es más agradable al tacto y para manejarse en comparación con otros medios (73% de 18 a 24 años de edad).
  • 56% está de acuerdo en que los registros y expedientes en papel son más sustentables desde el punto de vista medioambiental que la información almacenada electrónicamente (45% de 18 a 24 años de edad).

 

Muchos necesitan un opción de papel y no quieren ser forzados a una situación donde se cuente sólo con opciones digitales

  • 79% de quienes respondieron quieren tener la opción de continuar recibiendo información impresa dado que ésta permite contar con un registro más duradero (75% de 18 a 24 años de edad).
  • 77% no estarían contentos si se les pidiera pagar extra por sus comprobantes y estados de cuenta (70% de 18 a 24 años de edad).
  • 49% de todos quienes respondieron no cuentan con una conexión a internet confiable y quieren sus registros en papel (44% de 18 a 24 años de edad).

 

Continúa la impresión en el hogar

  • 52% de quienes contestaron imprimen en casa algunos o la mayoría de sus comprobantes y estados de cuenta de servicios financieros.
  • Del 13 al 26% de quienes contestaron imprimen en casa entre el 1 y el 20% de sus estados de cuenta electrónicos, dependiendo del tipo de estado de cuenta.
  • Del 6 al 13% de quienes contestaron imprimen en casa entre el 81 y el 100% de sus estados de cuenta electrónicos, dependiendo del tipo de estado de cuenta.

 

El crecimiento forestal en los Estados Unidos no se ha valorado adecuadamente

  • 55% de quienes respondieron creen que los bosques de Estados Unidos han disminuido en superficie (62% de 18 a 24 años de edad)
  • 19% creen que se mantienen igual.
  • 11% creen que han aumentado en superficie (8% de 18 a 24 años de edad).

 

Los bosques de Estados Unidos han aumentado 58% en volumen de madera y 3% en superficie en los últimos 60 años (USDA Forest Service, 2012).

La gran historia de reciclaje de la impresión y el papel no se conoce bien

  • 70% de quienes contestaron cree que menos del 50% del papel de desperdicio se recupera para reciclaje (80% de 18 a 24 años de edad). 
  • 9% cree que es superior al 60% (4% de 18 a 24 años de edad).
  • 8% de quienes contestaron la encuesta, respondieron correctamente que los productos de papel tienen la tasa de reciclaje más alta en los Estados Unidos cuando se comparan con otros materiales como el vidrio, el plástico y los metales (5% de 18 a 24 años de edad).

 

La tasa de recuperación actual para los productos de papel en los Estados Unidos es del 66.8% (American Forest & Paper Association, 2016).

Cada vez más gente ve anuncios que promueven la impresión y el papel

Más del 35% de quienes contestaron la encuesta, indicaron haber visto anuncios en que se promueve la efectividad o lo amigable que resultan el papel y la impresión con el medioambiente.  Esto es casi 3 veces más en cuanto al número de personas que respondieron nuestra encuesta en 2013 (12%), y la gran mayoría calificó dichos anuncios como creíbles y de utilidad.

Fuente: Two Sides. The majority of U.S. consumers value paper and disagree with digital-only communications. 07/21/2016

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Etiquetado en: Ecologia Papel

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